Условия использования

1. Принятие условий

Добро пожаловать в сервис планирования питания ZenJourney Project. Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования и связываете себя ими. Если вы не согласны с любой частью этих условий, пожалуйста, не используйте наш сервис.

Настоящие Условия использования представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами как пользователем сервиса и ZenJourney Project как поставщиком услуг. Данное соглашение регулирует ваш доступ к сервису и его использование.

Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на данной странице. Ваше дальнейшее использование сервиса после внесения изменений означает принятие новых условий.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Уведомления о существенных изменениях будут размещены на главной странице сайта или отправлены на ваш адрес электронной почты.

2. Описание сервиса

ZenJourney Project предоставляет услуги по созданию персонализированных планов питания для людей зрелого возраста. Наш сервис включает разработку индивидуальных меню, рецептов, списков покупок и консультаций по вопросам здорового питания.

Мы предлагаем различные планы подписки, адаптированные для разных возрастных групп и потребностей. Каждый план включает доступ к нашей платформе, персональные рекомендации и поддержку квалифицированных специалистов по питанию.

Наши услуги предназначены для общего оздоровления и улучшения качества питания. Мы предоставляем образовательную информацию и практические рекомендации, основанные на современных принципах здорового питания для зрелого возраста.

Сервис постоянно развивается и улучшается. Мы можем добавлять новые функции, изменять существующие или временно ограничивать доступ к определенным возможностям для технического обслуживания или улучшения качества услуг.

3. Регистрация и аккаунт пользователя

Для получения доступа к полному функционалу сервиса необходимо создать личный аккаунт. При регистрации вы обязуетесь предоставлять точную, полную и актуальную информацию о себе и поддерживать ее в актуальном состоянии.

Вы несете полную ответственность за сохранение конфиденциальности своего аккаунта и пароля, а также за все действия, совершенные от имени вашего аккаунта. Немедленно уведомляйте нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта.

Мы оставляем за собой право отказать в регистрации, приостановить или прекратить действие аккаунта в случае нарушения настоящих Условий использования или при подозрении на мошенническую деятельность без предварительного уведомления.

Один человек может иметь только один активный аккаунт. Создание множественных аккаунтов для обхода ограничений или получения несправедливых преимуществ запрещено и может привести к блокировке всех связанных аккаунтов.

4. Использование сервиса и ограничения

Вы имеете право использовать наш сервис исключительно для личных, некоммерческих целей в соответствии с настоящими Условиями использования. Любое коммерческое использование без письменного разрешения строго запрещено.

Запрещается использовать сервис для любых незаконных целей или способами, которые могут нанести вред, отключить, перегрузить или ухудшить работу сервиса. Не допускается попытки несанкционированного доступа к нашим системам или данным других пользователей.

Содержимое сервиса, включая планы питания, рецепты и рекомендации, предназначено исключительно для вашего личного использования. Копирование, распространение или воспроизведение материалов без разрешения запрещено.

Вы обязуетесь не нарушать права интеллектуальной собственности, не распространять вредоносное программное обеспечение, не участвовать в мошеннических схемах и не злоупотреблять системой технической поддержки.

5. Медицинский отказ от ответственности

Важно понимать, что наш сервис предоставляет общие рекомендации по питанию и не является заменой профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения. Все материалы носят исключительно информационный и образовательный характер.

Перед началом любой программы питания, особенно при наличии хронических заболеваний, аллергий или особых медицинских состояний, обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным врачом или зарегистрированным диетологом.

Мы не несем ответственности за любые последствия для здоровья, которые могут возникнуть в результате следования нашим рекомендациям. Каждый человек уникален, и то, что подходит одному, может не подойти другому.

Если у вас возникают какие-либо неблагоприятные реакции или ухудшение самочувствия при следовании нашим рекомендациям, немедленно прекратите их использование и обратитесь к медицинскому специалисту.

6. Оплата и возврат средств

Стоимость подписки на наши услуги указана на сайте и может изменяться. Все платежи обрабатываются через безопасные платежные системы. Принимаются основные банковские карты и электронные платежные системы, доступные в Казахстане.

Подписка автоматически продлевается на следующий период, если вы не отмените ее до даты продления. Вы можете управлять своей подпиской и отменить автоматическое продление в любое время через настройки аккаунта.

Мы предлагаем гарантию возврата средств в течение 14 дней с момента первой покупки, если вы не удовлетворены качеством наших услуг. Для оформления возврата обратитесь к нашей службе поддержки с описанием причин.

Возврат средств за частично использованные периоды подписки не предусмотрен, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Все спорные вопросы по платежам решаются через службу поддержки клиентов.

7. Интеллектуальная собственность

Все содержимое сервиса, включая тексты, рецепты, планы питания, изображения, логотипы, дизайн интерфейса и программное обеспечение, является интеллектуальной собственностью ZenJourney Project и защищено авторским правом и другими правами интеллектуальной собственности.

Использование наших материалов разрешено только в рамках предоставляемых услуг для ваших личных потребностей. Любое коммерческое использование, копирование, распространение или модификация без письменного разрешения строго запрещены.

Если вы предоставляете нам какой-либо контент (отзывы, предложения, фотографии), вы предоставляете нам неисключительную лицензию на использование этого контента для улучшения и продвижения наших услуг.

Мы уважаем права интеллектуальной собственности третьих лиц. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, пожалуйста, свяжитесь с нами для решения вопроса в соответствии с процедурами, установленными законодательством.

8. Ограничение ответственности

ZenJourney Project предоставляет услуги на условиях "как есть" без каких-либо гарантий относительно точности, полноты или актуальности информации. Мы прилагаем все усилия для обеспечения качества услуг, но не можем гарантировать их безошибочность.

Мы не несем ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования наших услуг, включая потерю данных, прибыли или других материальных потерь.

Наша общая ответственность перед вами по любым претензиям, связанным с использованием сервиса, ограничивается суммой, уплаченной вами за услуги в течение последних 12 месяцев до возникновения претензии.

Некоторые юрисдикции не допускают ограничения ответственности, поэтому приведенные выше ограничения могут к вам не применяться. В таких случаях наша ответственность ограничивается максимальной степенью, разрешенной применимым законодательством.

9. Прекращение действия соглашения

Вы можете прекратить использование наших услуг и закрыть свой аккаунт в любое время через настройки аккаунта или обратившись в службу поддержки. При закрытии аккаунта ваш доступ к сервису прекращается немедленно.

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к сервису в случае нарушения настоящих Условий использования, неуплаты за услуги или при подозрении на мошенническую деятельность без предварительного уведомления.

При прекращении действия соглашения ваши права на использование сервиса немедленно прекращаются, но положения, касающиеся интеллектуальной собственности, ограничения ответственности и разрешения споров, остаются в силе.

После закрытия аккаунта мы можем сохранить некоторую информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и требованиями законодательства, но ваш доступ к личным данным и персонализированному контенту будет прекращен.

10. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан без учета принципов коллизионного права. Любые споры, возникающие из настоящих условий или в связи с ними, подлежат рассмотрению в судах Казахстана.

Перед обращением в суд мы настоятельно рекомендуем попытаться разрешить любые споры путем переговоров. Обратитесь к нашей службе поддержки, и мы приложим все усилия для поиска взаимовыгодного решения в разумные сроки.

В случае признания судом недействительности любого положения настоящих Условий использования, остальные положения сохраняют свою силу. Недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким по смыслу.

Отказ от осуществления какого-либо права или средства правовой защиты, предусмотренного настоящими Условиями, не означает отказа от такого права в будущем. Все права и обязанности по настоящему соглашению носят обязательный характер для сторон.

11. Контактная информация и поддержка

Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий использования или вам требуется помощь в использовании сервиса, наша служба поддержки готова вам помочь. Мы стремимся предоставлять быстрые и полезные ответы на все ваши запросы.

Для связи с нами используйте форму обратной связи на главной странице сайта. Мы отвечаем на большинство запросов в течение 24 часов в рабочие дни. Сложные вопросы могут потребовать дополнительного времени для изучения и подготовки ответа.

При обращении в службу поддержки, пожалуйста, предоставьте как можно более подробную информацию о вашем вопросе или проблеме. Это поможет нам предоставить вам наиболее точный и полезный ответ в кратчайшие сроки.

Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и ценим ваши отзывы и предложения. Ваше мнение помогает нам создавать лучший сервис для всех пользователей и развивать новые полезные функции.