Политика использования cookie

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете или смартфоне) при посещении нашего веб-сайта. Эти файлы содержат информацию о ваших предпочтениях и активности на сайте.

Cookie помогают нам обеспечивать корректную работу сайта, запоминать ваши настройки и предпочтения, анализировать эффективность наших услуг и улучшать пользовательский опыт. Они также позволяют персонализировать контент в соответствии с вашими интересами.

Файлы cookie могут быть постоянными (остаются на устройстве до истечения срока действия или удаления) или сессионными (удаляются при закрытии браузера). Мы используем оба типа для различных целей, обеспечивая оптимальную работу сервиса.

Важно отметить, что файлы cookie не содержат вирусов и не могут повредить ваше устройство. Они не имеют доступа к вашим личным файлам и не могут запускать программы. Cookie используются исключительно для улучшения работы веб-сайта.

2. Типы используемых cookie

На нашем сайте используются различные типы файлов cookie, каждый из которых выполняет определенные функции для обеспечения качественного обслуживания и улучшения вашего пользовательского опыта.

Необходимые cookie: Эти файлы критически важны для работы сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как вход в аккаунт, заполнение форм или настройка параметров конфиденциальности.

Функциональные cookie: Позволяют сайту запоминать ваши предпочтения и персональные настройки, такие как выбранный язык, размер шрифта или регион. Они обеспечивают более персонализированный и удобный опыт использования сервиса.

Аналитические cookie: Помогают нам понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом, какие страницы наиболее популярны, где пользователи проводят больше времени и какие функции используются чаще всего. Эта информация помогает улучшать сайт.

Маркетинговые cookie: Используются для показа более релевантной рекламы и отслеживания эффективности маркетинговых кампаний. Они помогают ограничить количество показов одной и той же рекламы и измерить успешность рекламных объявлений.

3. Цели использования cookie

Мы используем файлы cookie для достижения нескольких важных целей, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и обеспечение безопасности наших пользователей при работе с сервисом планирования питания.

Аутентификация и безопасность составляют основу нашего использования cookie. Мы применяем их для поддержания вашей сессии входа в систему, предотвращения несанкционированного доступа к аккаунту и защиты от мошеннических действий и атак.

Персонализация пользовательского опыта позволяет нам запоминать ваши диетические предпочтения, сохранять настройки интерфейса, адаптировать рекомендации по питанию под ваши потребности и показывать наиболее релевантный контент.

Аналитика и улучшение сервиса помогают нам понимать паттерны использования сайта, выявлять популярные функции и контент, обнаруживать технические проблемы и разрабатывать новые возможности на основе поведения пользователей.

Техническая функциональность обеспечивается через cookie, которые запоминают языковые настройки, сохраняют содержимое корзины покупок, поддерживают работу форм и обеспечивают совместимость с различными устройствами и браузерами.

4. Сторонние cookie

Помимо собственных файлов cookie, наш сайт может использовать cookie от третьих лиц для обеспечения дополнительной функциональности и улучшения качества обслуживания. Эти сторонние сервисы тщательно отобраны и соответствуют нашим стандартам безопасности.

Платежные системы устанавливают cookie для обеспечения безопасности транзакций, предотвращения мошенничества и упрощения процесса оплаты. Эти cookie критически важны для обработки платежей и защиты ваших финансовых данных.

Аналитические сервисы, такие как Google Analytics, помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Эти cookie собирают анонимную статистическую информацию о посещениях, просмотрах страниц и пользовательском поведении.

Сервисы поддержки клиентов могут использовать cookie для обеспечения функций чата, отслеживания обращений в службу поддержки и предоставления персонализированной помощи на основе истории ваших взаимодействий с сайтом.

Мы тщательно выбираем партнеров и следим за тем, чтобы они соблюдали высокие стандарты защиты данных. Все сторонние сервисы, используемые на нашем сайте, имеют собственные политики конфиденциальности, с которыми вы можете ознакомиться.

5. Управление настройками cookie

Вы имеете полный контроль над использованием файлов cookie на нашем сайте. Большинство современных браузеров позволяют управлять настройками cookie, включая возможность их просмотра, удаления и блокировки.

В настройках браузера вы можете заблокировать все cookie, разрешить только первичные cookie (от нашего сайта), настроить уведомления о попытках установки cookie или автоматически удалять cookie при закрытии браузера.

При первом посещении сайта вы увидите уведомление о использовании cookie с возможностью принять или отклонить различные категории файлов. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время через панель управления cookie на сайте.

Обратите внимание, что отключение определенных типов cookie может повлиять на функциональность сайта. Например, без необходимых cookie вы не сможете войти в свой аккаунт или использовать некоторые функции сервиса.

Для удаления уже установленных cookie используйте настройки вашего браузера. В большинстве браузеров эта опция находится в разделе "Конфиденциальность" или "Безопасность" в настройках программы.

6. Настройки браузера для управления cookie

Каждый браузер предоставляет различные способы управления файлами cookie. Вот краткие инструкции для наиболее популярных браузеров, которые помогут вам настроить обработку cookie в соответствии с вашими предпочтениями.

Google Chrome: Перейдите в Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов. Здесь вы можете выбрать общие настройки cookie, заблокировать или разрешить cookie для конкретных сайтов, а также просмотреть и удалить существующие файлы.

Mozilla Firefox: В меню выберите Настройки → Приватность и защита → История. Установите параметр "Firefox будет использовать ваши настройки хранения истории" и настройте принятие cookie от сайтов. Вы также можете управлять исключениями и удалить данные.

Safari: Перейдите в Safari → Настройки → Конфиденциальность. Здесь вы можете выбрать политику обработки cookie и данных веб-сайтов, включая блокировку всех cookie, блокировку только сторонних cookie или разрешение всех cookie.

Microsoft Edge: Откройте меню → Настройки → Файлы cookie и разрешения сайта. Выберите "Файлы cookie и данные сайта" для настройки общих параметров cookie, управления разрешениями для конкретных сайтов и просмотра сохраненных данных.

Если вы используете мобильное устройство, процедура может отличаться. Обычно настройки cookie находятся в разделе настроек браузера под названием "Конфиденциальность", "Безопасность" или "Дополнительно". За подробными инструкциями обратитесь к справочной документации вашего браузера.

7. Влияние отключения cookie на функциональность

Хотя вы имеете право отключить файлы cookie, важно понимать, как это может повлиять на ваш опыт использования нашего сервиса планирования питания. Различные типы cookie отвечают за разные аспекты функциональности сайта.

Отключение необходимых cookie сделает невозможным вход в ваш личный аккаунт, сохранение персональных настроек, использование корзины покупок и некоторых форм обратной связи. Также может нарушиться работа системы безопасности сайта.

Без функциональных cookie сайт не сможет запомнить ваши предпочтения в питании, языковые настройки, размер шрифта и другие персональные настройки. Вам придется заново настраивать интерфейс при каждом посещении сайта.

Блокировка аналитических cookie не повлияет на основную функциональность сайта, но лишит нас возможности улучшать сервис на основе данных об использовании. Это может замедлить развитие новых полезных функций.

Отключение маркетинговых cookie не повлияет на работу сайта, но может привести к показу менее релевантной рекламы и предложений. Вы все равно будете видеть рекламу, но она может быть менее персонализированной и полезной для вас.

8. Безопасность и защита данных

Мы серьезно относимся к безопасности данных, собираемых через файлы cookie. Все cookie, используемые на нашем сайте, защищены современными методами шифрования и передаются по безопасным протоколам для предотвращения несанкционированного доступа.

Данные из файлов cookie не содержат напрямую идентифицирующую личность информацию, такую как ваше имя, адрес или номер карты. Вместо этого используются уникальные идентификаторы, которые помогают нам узнавать ваше устройство при повторных посещениях.

Мы регулярно проводим аудит безопасности наших систем обработки cookie и обновляем протоколы защиты в соответствии с современными стандартами кибербезопасности. Доступ к данным cookie имеют только авторизованные сотрудники.

Все наши партнеры и поставщики сторонних cookie также должны соблюдать строгие стандарты безопасности данных. Мы заключаем соглашения об обработке данных, которые обеспечивают надлежащую защиту вашей информации.

В случае обнаружения любых нарушений безопасности, связанных с обработкой cookie, мы незамедлительно примем меры по устранению угрозы и уведомим заинтересованные стороны в соответствии с требованиями действующего законодательства о защите данных.

9. Сроки хранения cookie

Различные типы файлов cookie имеют разные сроки хранения, которые определяются их назначением и необходимостью для обеспечения функциональности сервиса. Мы придерживаемся принципа минимизации данных и не храним cookie дольше необходимого.

Сессионные cookie автоматически удаляются при закрытии браузера. Они используются для поддержания вашей активной сессии на сайте, обеспечения безопасности входа и временного хранения данных форм во время их заполнения.

Постоянные cookie могут храниться от нескольких дней до нескольких лет, в зависимости от их функции. Например, cookie для запоминания языковых предпочтений может храниться год, а cookie для аналитики - до двух лет.

Маркетинговые cookie обычно имеют срок действия от 30 дней до 2 лет. Этот период позволяет отслеживать эффективность рекламных кампаний и предоставлять релевантные предложения, но не является чрезмерно длительным.

Вы можете в любое время удалить все или отдельные файлы cookie через настройки браузера. Также многие cookie обновляются при каждом посещении сайта, что обновляет их срок действия. Неактивные cookie автоматически удаляются по истечении срока действия.

10. Обновления политики cookie

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику использования cookie для отражения изменений в нашей практике обработки данных, добавления новых функций сайта или соответствия изменениям в законодательстве о защите данных.

О существенных изменениях в политике мы будем уведомлять пользователей через уведомление на сайте, электронную почту или другие подходящие способы связи. Незначительные изменения могут быть внесены без дополнительного уведомления.

Дата последнего обновления политики всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы оставаться в курсе наших практик использования cookie и любых изменений.

Продолжение использования сайта после внесения изменений в политику означает ваше согласие с обновленными условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование сайта или изменить настройки cookie в браузере.